Ügyfélszolgálati előadó (08.31)

Azonosító: 30800/118-26/2026.R

          Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság felvételt hirdet ügyfélszolgálati előadó beosztás betöltésére

Munkahely megnevezése:
Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság

Budapesti és Pest Vármegyei Regionális Igazgatóság

Beosztás: ügyfélszolgálati előadó

Besorolás: RIASZ B 

Munkavégzés helye: 1117 Budapest, Budafoki út 60. vagy

                                    1135 Budapest, Szegedi út 35-37.

Munkarend: hivatali/vezényléses

Jogviszony: határozatlan idejű, rendvédelmi igazgatási

Bérezés, egyéb juttatások: a rendvédelmi feladatokat ellátó szervek hivatásos állományának szolgálati viszonyáról szóló 2015. évi XLII. törvényben (Hszt.) meghatározottak szerint.          

Főbb feladatok: 
- ügyfélszolgálati feladatok ellátása, a megjelenő,
- ügyfelek tájékoztatása,
- az ügyfelektől kérelmek és okiratok átvétele,
- tartózkodásra jogosító okmányok átadása az ügyfelek részére,
- adatrögzítés, nyilvántartási rendszerek használata,
- ügyfélszolgálaton átvett kérelmek adminisztrálása.

A beosztás betöltésének követelményei: 
- magyar állampolgárság,
- büntetlen előélet,
- kifogástalan életvitel ellenőrzés,
- középfokú végzettség,
- jó kommunikációs készség magyar és angol nyelven,
- rugalmasság, dinamikusság, felelősségtudat,
- terhelhetőség, tolerancia,
- foglalkozás-egészségügyi orvosi alkalmassági vizsgálaton való részvétel és alkalmas minősítés,
- felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek,
- vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettség teljesítése,

A beosztás betöltéséhez előnyt jelent: 
- további (különösen angol, orosz), illetve magasabb - szintű aktív nyelvismeret,
- ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalat.

Elvárt kompetenciák: 
- együttműködő képesség,
- terhelhetőség, stressztűrő-képesség,
- problémamegoldó képesség, kezdeményező készség,
- pontos, önálló, gyors és precíz munkavégzés,
- minőségorientáció (szabálykövetés, alaposság),
- megbízhatóság.

A jelentkezőnek be kell nyújtania: 
- részletes szakmai önéletrajzát, amely tartalmazza a személyi adatait, szakmai végzettségeit, korábbi beosztásait, jelenlegi munkahelyét, elérhetőségeit, motivációs levelet,
- iskolai végzettséget, szakképesítés, nyelvismeretet igazoló okiratok másolata,
- három hónapnál nem régebbi hatósági erkölcsi bizonyítvány (mely a jelentkezésnek nem, de a munkakör betöltésének feltétele),

A jelentkezés határideje: 2026. augusztus 31.

A jelentkezés elbírálásának határideje: 2026. szeptember 15.

A munkakör betöltésének kezdete legkorábban: 2026. szeptember 15.

A jelentkezés benyújtásának helye és módja:

Jelentkezését a 30800/118-26/2026.R azonosító feltüntetésével az allashirdetes26@oif.gov.hu e-mail címre kérjük eljuttatni, az elektronikus levél mellékleteként kizárólag MS Office .doc vagy .docx szöveges dokumentumok, illetve .jpg vagy .pdf kiterjesztésű fájlok csatolhatók.

A meghallgatásra kiválasztott jelentkezőket a személyes elbeszélgetés időpontjáról telefonon értesítjük.

A jelentkezés elbírálásának eredményéről az érintetteket levélben, illetve telefonon tájékoztatjuk.