Ügyfélszolgálati előadó (05.31.)

Azonosító: 106-Szü-118/16/2026.R

Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság felvételt hirdet ügyfélszolgálati előadó beosztás betöltésére

Munkahely megnevezése:

Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság

Budapesti és Pest Vármegyei Regionális Igazgatóság

Beosztás: ügyfélszolgálati előadó

Besorolás: RIASZ B         

Munkavégzés helye: 1135 Budapest, Szegedi út 35-37. vagy

                                     1117 Budapest, Budafoki út 60.

Munkarend: hivatali/vezényléses

Jogviszony: határozatlan idejű, rendvédelmi igazgatási

Bérezés, egyéb juttatások: a rendvédelmi feladatokat ellátó szervek hivatásos állományának szolgálati viszonyáról szóló 2015. évi XLII. törvényben (Hszt.) meghatározottak szerint.  

Főbb feladatok:    

– ügyfélszolgálati feladatok ellátása, a megjelenő ügyfelek tájékoztatása,

– az ügyfelektől kérelmek és okiratok átvétele,

– tartózkodásra jogosító okmányok átadása az ügyfelek részére,

– adatrögzítés, nyilvántartási rendszerek használata,

– ügyfélszolgálaton átvett kérelmek adminisztrálása.

A beosztás betöltésének követelményei:

– magyar állampolgárság,

– büntetlen előélet,

– kifogástalan életvitel ellenőrzés,

– középfokú végzettség,

– jó kommunikációs készség magyar és angol nyelven,

– rugalmasság, dinamikusság, felelősségtudat, terhelhetőség, tolerancia,

– foglalkozás-egészségügyi orvosi alkalmassági vizsgálaton való részvétel és alkalmas minősítés,

– felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek,

– vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettség teljesítése 

A beosztás betöltéséhez előnyt jelent:

– további (különösen angol, orosz), illetve magasabb szintű aktív nyelvismeret,

– ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalat.

Elvárt kompetenciák:

– együttműködő képesség,

– terhelhetőség, stressztűrő-képesség,

– problémamegoldó képesség, kezdeményező készség,

– pontos, önálló, gyors és precíz munkavégzés,

– minőségorientáció (szabálykövetés, alaposság),

– megbízhatóság.

A jelentkezőnek be kell nyújtania:

– részletes szakmai önéletrajzát, amely tartalmazza a személyi adatait, szakmai végzettségeit, korábbi beosztásait, jelenlegi munkahelyét, elérhetőségeit,

– motivációs levelet,

– iskolai végzettséget, szakképesítés, nyelvismeretet igazoló okiratok másolata,

– három hónapnál nem régebbi hatósági erkölcsi bizonyítvány (mely a jelentkezésnek nem, de a munkakör betöltésének feltétele),

– a jelentkező nyilatkozata arról, hogy a benyújtott anyagában foglalt személyes adatainak a kiválasztási eljárással összefüggésben szükséges kezeléséhez hozzájárul,

– a jelentkező nyilatkozata arról, hogy a munkakörbe való kiválasztása esetén hozzájárul az általa benyújtott eredeti okmányok megvizsgálásához.

A jelentkezés határideje: 2026. május 31.

A jelentkezés elbírálásának határideje: 2026. június 10.

A munkakör betöltésének kezdete legkorábban: 2026. június 15.

A jelentkezés benyújtásának helye és módja:

Jelentkezését a 106-Szü-118/16/2026.R. számú azonosító feltüntetésével az allashirdetes16@oif.gov.hu e-mail címre kérjük eljuttatni, az elektronikus levél mellékleteként kizárólag MS Office .doc vagy .docx szöveges dokumentumok, illetve .jpg vagy .pdf kiterjesztésű fájlok csatolhatók.

A meghallgatásra kiválasztott jelentkezőket a személyes elbeszélgetés időpontjáról telefonon értesítjük. 

A jelentkezés elbírálásának eredményéről az érintetteket levélben, illetve telefonon tájékoztatjuk.